« Le service est l’avenir de l’automobile » dit un slogan de Peugeot. Ce soir, en inaugurant l’agrandissement de l’entreprise Ricci à Wattrelos, concessionnaire Peugeot bien connu, reconnu et sympathique installé sur la zone d’activités de l’Avelin, j’avais envie de plagier le slogan, en disant « le service est l’avenir de Ricci ».

En effet, ce jeune chef d’entreprise, avec son équipe toute dévouée autour de lui, a fait de l’amélioration du service rendu à sa clientèle sa ligne de force. D’abord en quittant des locaux exigus du centre-ville pour prendre le pari d’une zone d’activités en périphérie où il a pu avoir un show-room, un accueil de qualité, ce qui lui aura permis d’élargir sa gamme de prestations (et obtenir des labels d’assureurs très utiles pour les clients.).

Mais depuis quelques années, c’est sa capacité à pouvoir exposer sa gamme de véhicules d’occasions qui l’obsédait. Un terrain était disponible quasiment en face de son implantation ; le temps des négociations, concertations juridiques et financières nécessaires… et voilà la réalisation ! C’est ouvert depuis début septembre mais ce soir, je l’inaugure officiellement !

Avec Christophe Ricci, nous déambulons ainsi dans les travées des occases à vendre : reconnaissons que « ça a de la gueule », comme disent les commerciaux car les véhicules sont bien (nettement mieux qu’avant) mis en valeur. Tant mieux, parce qu’en ce moment, dans le secteur automobile, les ventes de neuf décrochent mais l’occasion, elle, se tient bien.

Christophe aura eu, lui, l’intuition d’anticiper la tendance…

Bonne chance au nouveau pôle occasion !